推销玻璃胶有什么技巧？招聘客服的话术技巧？

推销玻璃胶有什么技巧？

推销玻璃胶一般要去工场或是工地比较好，工地的需求比较大。

首先找办公室 最好是项目经理的 问问 公司采购 还是项目部采购，还是甲方指定，怎么个付款方式，和结算方式，多听对方意见，自己少说，然后对症下药。

该给好处时还是要给，但不能急，不然别人怕的，人家不肯定为了点小钱丢到自己工作把，所以还是见机行事，多跑几次就懂了，报价也不能急，玩的是博弈，你越急人家越不急，你被别人带了走，反正没什么大的技术含量，跑的是胆量和心态，那么大个城市，别人行你也行的，没有不可能 教你个捷径方式，看到工地办公室桌上同行名片。

　　建议：

　　1、行业大方向：了解整个行业的基本情况（发展史、行业里的现在企业状况、品牌状况、）；行业中其它企业品牌动态（品牌的归属企业、品牌的产品质量和性能、大概价位、）

2、产品专业知识：玻璃胶的相关专业知识（产品的分类和装量、产品的构成、原材料的相关知识和大概厂家资讯、）；产品生产的流程包括生产机器知识；

3、施工知识：产品如何施工、施工出现的大概现象和问题如何处理、根据需求使用想关的产品等。

不过你不要看到上面这些内容你就怕啦，这些东西你只要有心很多都在网站上和同行业企业宣传手册上都有比较容易学到。多下生产车间和施工现场实践，向老工人求教。多请教工厂的生产工程师等。

招聘客服的话术技巧？

1、你好，请问你是***吗? (先对对方身份进行确认）

2、我是***公司**部门的招聘专员，我叫*** (让对方知道你是谁)

3、现在和你通话方便吗? (确保对方有时间在注意你说话)

4、我们在***渠道收到你应聘我们公司***部门**职位的简历 (现在大家的警惕性都很高，别贸然出来让人家过来面试)

5、我们在对你的简历初审后，决定邀请你参加我们的面试 (暗示公司决定面试是经过慎重考虑的，注意不要说“觉得你符合我们的要求”之类的话)

6、面试时间安排在***，地点在***(什么路，多少号，什么大楼，几层，几室)，你看你方便吗? (让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的，而不是你强制安排的)

7、如果需要的话，你可以记一下面试的时间地点，我可以再重复一遍。

8、你到公司后可以找前台**小姐，她会引导你到我们人事部，也可以直接要求找我，我的名字是*** (让人家知道到公司来该找谁)

9、你有什么问题需要问我吗?

10、如果你时间上有变更，请打我的电话，或给我短信，我会尽力为你安排下一场面试 (是否安排下一场那是你的事，不过至少知道有人不会过来了。

)(最好能给对方提供一个手机号码，这样对方取消面试可以发短信，通常在事后反悔的时候发短信更容易，不信你自己试试，当你想对某人反悔的时候，打电话和发短信哪个让你心理压力更大)

客服是对外窗口，代表文明形象，话术技巧有，首先问候语有，您好，有啥事需要我帮助，再见，祝您工作顺利。

其次回答问题，一定要有理有据，尽可能把每个问题解说到位，解决不了的，也不要生硬，三是语言要仔细耐心，听完别人说话再回答。